Eshop MAT-obaly, s.r.o.
Zákazník a zákaznícka skúsenosť sú pre nás na prvom mieste. Vieme, že očakávania zákazníkov sa neustále zvyšujú. Očakávajú stále vyššiu rýchlosť, transparentnosť a odbornosť od svojich dodávateľov. Aby sme udržali excelentné zákaznícke služby a skvelú nákupnú skúsenosť, doplnili sme k našim tradičným predajným kanálom aj elektronický obchod.
Objednávky realizované cez eshop.
Objednávky je možné v eshope zadať tromi spôsobmi:
- telefonicky: 0904 147 670
- emailom: eshop@mat-obaly.sk
- priamo v eshope: ESHOP.MAT-OBALY.SK
Vernostný program pre objednávky realizované v eshope
Pripravili sme pre Vás vernostný program, ktorým chceme odmeniť verných zákazníkov nakupujúcich v našom eshope. Súčasne chceme odmeniť zákazníkov, ktorí nám pomáhajú neustále sa zlepšovať cez ich spätnú väzbu alebo hodnotenia. Odmeníme aj zákazníkov, ktorí sa zapájajú do našich marketingových aktivít.
Aký je princíp vernostného programu?
Zákazníci so zákazníckym účtom v eshope zbierajú vernostné body, za ktoré získavajú zľavy pri ďalších objednávkach.
Aké sú možnosti na získanie vernostných bodov?
Vernostné body za nákup v eshope:
- za každé 1 € nákupu získate 1 vernostný bod.
Vernostné body za spätnú väzbu alebo hodnotenia:
- za každé schválené hodnotenie na stránke eshopu,
- za každé schválené hodnotenie cez vyhľadávač Google
- a za spätnú väzbu v emailovom dotazníku.
Vernostné body za účasť v marketingových akciách podľa aktuálnej ponuky.
Aká je výška zľavy za vernostné body?
25 vernostných bodov = 1 € zľava.
Ako sa uplatňuje zľava z vernostných bodov?
Vernostné body si môžete "vymeniť za zľavu pri nákupoch v eshope.
- v nákuponom košíku, alebo v pokladni je sekcia pre vernostné body,
- v sekcii sa zobrazuje informácia o aktuálnom počte vernostných bodov, ktoré sú k dispozícii,
- sami sa rozhodnete, koľko vernostných bodov chcete v aktuálnej objednávke uplatniť
- a do príslušného okienka zapíšete počet bodov, ktoré chcete uplatniž a kliknete na tlačidlo "Uplatniť".
Aká je dlhá je platnosť vernostných bodov?
Vernostné body majú platnosť 120 dní.
- Emallovou správou Vás budeme informujeme o získaných a použitých bodoch.
- Pred koncom platnosti vernostných bodov Vás upozorníme na končiacu platnosť.
Ako sa prihlásť do vernostného programu?
Každý zaregistrovaný zákazník sa automaticky zapája do vernostného programu. Zákazník sa sám rozhoduje o uplatňovaní vernostných bodov pri objednávkach v eshope.
Prečo sa vernostné body získavajú len z objednávok realizovaných cez eshop?
Objednávky cez eshop sú automaticky spracovávané a znižujú tak naše náklady. Zníženie nákladov premietame do zliav.
Technológie v eshope zabezpečujú automatické pripisovanie vernostných bodov po vystavení faktúry a detailnú evidenciu použitia vernostných bodov.
MAT-obaly, s.r.o.
MAT-obaly, s.r.o. je slovenský enviromentálne zodpovedný výrobca fólií a obalov z PE a recyklátor použitých obalov na Slovensku. V rámci programu Udržateľná spotreba obalov podporuje a realizuje aktivity na
- zníženie produkcie odpadov,
- rozšírenie zberu a triedenia obalov,
- podporu recyklácie použitých obalov
- a používanie obalov z recyklovaných materiálov.
