Prečo nakupovať vrecia na odpad priamo od výrobcu MAT-obaly, s.r.o.

Ako výrobca obalov z PE si uvedomujeme ich vplyv na životné prostredie. Propagujeme, podporujeme a realizujeme aktivity na ochranu životného prostredia.

V rámci programu "Udržateľná spotreba obalov" podporuje a realizuje aktivity na

• zníženie produkcie odpadov,
• rozšírenie zberu a triedenia obalov,
• podporu recyklácie použitých obalov
• a používanie obalov z recyklovaných materiálov.

Používanie obalov z recyklovaných materiálov zvyšuje dopyt po recyklácii a separovanom zbere.

Nákup obalového a spotrebného materiálu, aj pre malé firmy a živnostníkov, predstavuje nákup širokého sortimentu, v malých množstvách od viacerých dodávateľov.

Pre vybrané segmenty zákazníkov, sa MAT-obaly, s.r.o. snaží skladovať všetky spotrebné materiály, ktoré nakupujú. Zákazníci môžu nakupovať od jedného dodávateľa všetky spotrebné materiály na jednu faktúru v jednej dodávke.

Výsledkom sú lepšie ceny, ale hlavne výrazná úspora času.

Základným princípom nášho podnikania je transparentnosť. Všetky predajné ceny zverejňujeme na stránkach eshopu.

Transparentný je aj systém zliav. Zákazníci s vytvoreným zákazníckym účtom v eshope majú nastavené individuálne ceny pre jednotlivé tovary.

Všetci zákazníci, aj bez zákazníckeho účtu, môžu využiť množstevné zľavy:

• 5 % zľava pre objednávky v hodnote od 200 do 400 € bez DPH,
• 10 % zľava pre objednávky v hodnote od 400 € bez DPH.

Vysoko si vážime zákazníkov, ktorí u nás opakovane objednávajú a nakupujú. Aby sme ich ocenili, pripravili sme pre nich vernostný program s ďalšími zľavami.

- Zákazníci s vytvoreným zákazníckym účtom v eshope získajú 1 vernostný bod za 1 € hodnoty objednávky.

- Získané vernostné body je možné použiť na úhradu ďalších objednávok v nákupnom košíku.

- 25 vernostných bodov predstavuje 1 € zľavu.

- Platnosť vernostných bodov je 90 dní.

- Vernostné body je možné získať aj za účasť v maketingových programoch.

Objednávky obalového a spotrebného materiálu obsahujú zvyčajne veľa položiek. My v MAT-obaly, s.r.o. sa snažíme maximálne zjednodušiť a zrýchliť celý proces nákupu, od objednania až po príjem tovaru na sklad. Zákazníci majú k dispozícii 4 nákupné kanlály.

Objednávanie priamo v eshope

Eshop zrýchľuje a zjednodušuje objednávanie tromi spôsobmi:

1. Znovu objednanie celej predchádzajúcej objednávky.
2. Opakované objednanie už raz objednaných jednotlivých tovarov.
3. Nákupné zoznamy. Do nákupného zoznamu sa vkladajú opakovane objednávané tovary. Zákazník tak nemusí prehľadávať celý eshop a do košíka vkladať tovary priamo z nákupných zoznamov.

Objednávanie cez tabuľkový objednávkový formulár (MS Excel).

Zákazník vyplní množstvo pre jednotlivé tovary a tabuľku odošle emailom v prílohe. Systém automaticky vytvorí objednávku v eshope a odošle zákazníkovi potvrdenie objednávky.

Objednávanie cez telefón, hlasovú správu alebo email.

Zákazníci majú k dispozícii cenník vybraných tovarov, tovary idenifikujú cez naše ID kódy a nahlasujú požadované množstvá. Po spracovaní objednávky posielame emailom potvrdenie objednávky na kontrolu.

Rozvoz každý pracovný deň kuriérom na celé Slovensko

- cena za dopravu je 4,90 € s DPH,

- doprava zadarmo pre objednávky od 50 € s DPH.

Dodacia lehota je 1 - 2 pracovné dni

- pri objednaní do 10:00 hodiny tovar zvyčajne doručíme nasledujúci pracovný deň,

- pri vybraných tovar sa môže dodacia lehota líšiť.

Sledovanie stavu objednávky

- stav objednávky do prevzatia kuriérom môžete priamo vo svojom zákazníckom účte,

- po prevzatí tovaru kuriérom, môžete sledovať stav objednávky priamo na stránke kuriéra, prostredníctvom odkazu, ktorý posiela v emailovej správe.

Každý pracovný deň od 7:00 do 17:00 hodiny

Na úvod k službám zákazníckej podpory Vás chceme ubezpečiť, že robíme všetko, aby sme na 100 % splnili naše prísľuby, týkajúce sa plnenia objednávok a s tým spojenými službami.

A navyše, pripravili sme pre Vás na našej stránke odpovede na najčastejšie kladené otázky, bez toho, aby ste si vedeli poradiť aj sami.

V prípade akýchkoľvek otázok nás kontaktujte telefonicky: 0904 147 670 alebo emailom: eshop@mat-obaly.sk.